Novi recepti

Starbucks će se proširiti za 1500 trgovina u SAD -u

Starbucks će se proširiti za 1500 trgovina u SAD -u

U sljedećih pet godina kompanija planira proširenje i poboljšanje novim čajem i pekarskim proizvodima.

Starbucks će ove godine otvoriti još 1.500 lokacija.

Starbucks je nedavno najavio svoje planove za otvaranje još 1.500 kafića u SAD -u u narednih pet godina. Proširenje će povećati broj američkih kafića Starbucks za oko 13 posto. Kompanija se također širi sa 18.000 kafića na 20.000 širom svijeta, zbog rasta u Kini, iako najveći dio prihoda kompanije i dalje dolazi iz američkih trgovina kompanije.

Vijest o nedavnom proširenju oštar je kontrast u odnosu na široko rasprostranjeno restrukturiranje koje se dogodilo 2008. godine, koje je prisililo Starbucks da zatvori 10 posto svojih američkih trgovina tokom recesije. Od tada, kompanija je povratila temelje i pokazala veliko poboljšanje tržišta. Izvršni direktor Howard Schulz naziva planove za proširenje razmišljanjem "o trenutnoj snazi ​​našeg poslovanja".

Sa proširenjem dolazi i do nekoliko promjena za kompaniju, pa očekujte da ćete u narednih pet godina vidjeti novi i poboljšani Starbucks. Jedna od najvećih promjena je njihov meni za čaj, koji će uključivati ​​nedavno potreban brend Teavana, omiljeni trgovački centar koji će uskoro preuzeti njihove trgovine. Trgovine će također promijeniti jelovnike s pecivima kupljenog lanca La Boulange iz San Francisca, koji će nuditi nove kroasane, pogače i kolače.


Starbucks ubrzava neke od svojih planiranih inovacija zbog COVID-19

Starbucks, kao i mnogi drugi lanci, morali su se prilagoditi prilično brzo s obzirom da je pandemija COVID-19 zahvatila SAD, ali kako se trgovine počinju ponovno otvarati i mjere socijalnog distanciranja počinju u nekim područjima, Starbucks je najavio što kupci mogu očekivati ​​kada posjećivati ​​trgovine tokom sljedeće godine, pa i kasnije.

U saopćenju za javnost, Starbucks je najavio ove inovacije, koje uglavnom uključuju povećani fokus na preuzimanje i naručivanje putem mobilne aplikacije. Prije pandemije koronavirusa, oko 80 posto Starbucksovih transakcija u SAD-u bilo je u pokretu, pa se lanac prilagođava ne samo povećanim potrebama za sigurnošću, već i načinu na koji kupci radije piju kavu.

To znači da će u narednih 18 mjeseci Starbucks proširiti broj trgovina koje nude prijevoz sa ruba vozila u prigradskim područjima i proširiti svoje usluge vožnje na druga tržišta. Takođe se bavi inovacijama kao što su dvotračni pogoni ili prozori.

Za one u većim gradovima kao što su New York City, Chicago, Seattle i San Francisco, vidjet ćete više lokacija u formatu Starbucks Pickup trgovine, koja korisnicima omogućuje da naruče piće putem mobilnog telefona i preuzmu ga samo od barista. U nekim drugim kafićima koji ga već nemaju, Starbucks će dodati šalter za preuzimanje mobilnih narudžbi.

Da budemo jasni, ove promjene su već bile u toku prije COVID-19, ali u otvorenom pismu, izvršni direktor i predsjednik Starbucksa Kevin Johnson rekao je da će se prvobitni trogodišnji do petogodišnji rok sada ubrzati u sljedećih 12 do 18 godina mjeseci.


Upozorenje o rastu dionica: Starbucks (SBUX)

Napomena iz dnevnog upozorenja o trgovini: Sljedeći članak prvi put se pojavio u Savetnik za rast zaliha, premium bilten koji nudi Ulica investitora.

Uobičajena mudrost Wall Streeta bila je da će domaći potrošači otkriti koliko novca mogu uštedjeti preskačući jutarnju kavu Starbucks (SBUX).

I zaista, pandemija koronavirusa jako je pogodila Starbucks. Prodaja je u drugom tromjesečju 2020. opala za 40% u odnosu na prošlu godinu, međutim Starbucks očekuje da će se njeno poslovanje u Kini-drugo najveće tržište u razvoju-u potpunosti oporaviti u tekućem tromjesečju.

Sve ovo objašnjava zašto Johnson renovira kafiće, primjenjuje umjetnu inteligenciju (AI) i povećava plaće.

Izvršni direktor želi izoštriti konkurentsku prednost najvećeg svjetskog lanca kave, razgovarajući s njima Financial Times, "Imamo vidno polje za brži rast od adresabilnog tržišta, što znači da ćemo preuzeti tržišni udio."

Mislim da je Johnson u pravu. Evo zašto…

Starbucksova strategija

Pandemija je ukazala na veliki nedostatak u prethodnoj strategiji kompanije: Starbucks se previše oslanjao na pješački promet u poslovnim četvrtima u centru grada i transportnim čvorištima. Očigledno je da je broj ljudi koji putuju i rade u uredu značajno pao zbog tekuće pandemije.

Ta je stvarnost nagnala Johnsona da preispita lokacije i formate svojih trgovina.

Konkretno, u SAD-u, Starbucks sada više usmjerava svoja prodajna mjesta ka dva područja rasta restorana brze hrane, kao i kafića: prolaza u predgrađima i malim gradovima te mjesta preuzimanja u većim gradovima.

Starbucks i dalje planira otvoriti oko 2.150 prodajnih mjesta ove fiskalne godine, što bi bilo za oko 150 više nego prošle godine. Ali također zatvara 1050 poslovnica, u odnosu na 600 u 2019. Učinak će biti manji neto novih trgovina ove godine u SAD -u nego prethodnih godina.

Starbucks koristi AI alat koji se zove Deep Brew kako bi mu pomogao u planiranju strategije. Deep Brew pretvara podatke o broju slučajeva COVID-19 u preporuke o tome kako se pojedinačne lokacije Starbucksa moraju prilagoditi, kao i o tome kako stvoriti prilagođenije ponude korisnicima mobilne aplikacije i programa vjernosti Starbucks.

Strategija manje neto otvaranja novih trgovina u velikoj je suprotnosti sa strategijom kompanije u Kini, na tržište na koje je ušla prije dvije decenije.

Bitka za Kinu

U Kini se Starbucks nastavlja agresivno širiti. Njegov broj prodajnih mjesta tamo je porastao za 14% u godini do septembra, na više od 4.700. Ukupno u SAD -u ima 15.300 lokacija.

Na tako velikom i još uvijek brzo rastućem tržištu poput Kine, Starbucks se suočava s mnogim izazovima-uključujući i poznatog: McDonald's (MCD).

McDonald's će u naredne tri godine potrošiti 381 milion dolara na veliko proširenje svojih McCafes-a u Kini. Ovo je direktan izazov za Starbucks u utrci da zadovolji rastuću kinesku srednju klasu i njen ukus za vrhunska pića.

Prema planu, McDonald's ima za cilj imati 4000 McCafea u kontinentalnoj Kini do kraja 2023.

McDonald's je otvorio svoj prvi kineski McCafe 2009. godine. No, McCafe format je do nedavno bio ograničen na veće, bogatije gradove. Kompanija je prešla prekretnicu otvaranjem svog 1.000. kineskog McCafea u maju ove godine. Očekuje se da će do kraja godine imati 1.500 trgovina diljem zemlje, budući da će koncept predstaviti na manjim tržištima.

Ipak, Starbucks ostaje jasan tržišni lider. U mogućnosti je da naplati premiju, a kafa obično ima u prosjeku blizu 30 juana (4,59 dolara) po šolji. McDonald's prodaje svoju kafu po šolji od oko 20 juana (3,06).

Digitalni pritisak Starbucksa osigurat će da ostane naprijed. Naglasak kompanije na tehnologiji bio je posebno agresivan u Kini. I funkcionira: udio narudžbi koje stižu putem mobilnih telefona više se nego udvostručio u godini do rujna. Ove narudžbe sada čine više od četvrtine ukupnih narudžbi.

Johnson je u pravu kada kaže: "Kina je neka vrsta vodećeg pokazatelja kamo ide digitalni potrošač."

Šta je sljedeće za Starbucks

Na dan ulagača 2020. godine, kompanija je ocrtala svoju očekivanu putanju kroz oporavak pandemije i dalje. Starbucks predviđa rast prodaje od 8% -10% i prilagođene operativne marže od 18% -19% do fiskalne 2024. godine, potaknut rastom od 4% - 5% na globalnoj razini, kao i povećanom produktivnošću trgovine.

Nije iznenađujuće da je menadžment bio najoptimističniji u pogledu Kine. Starbucks je već vidio da se tamošnja potražnja vraća blizu nivoa prije pandemije, te se obavezao da će otvoriti dodatnih 600 trgovina u ovoj godini, s ciljem 6000 trgovina do 2023. godine.

Čak i izvan Kine, kompanija vidi povećani potencijal za međunarodni rast. Ova projekcija rasta temelji se na mjerama angažmana korisnika, poput programa nagrađivanja, kao i na mobilnim narudžbama i plaćanju, koje trenutno postoje samo u nekolicini zemalja.

Imajte na umu da je program nagrada bio sjajna točka za Starbucks tokom cijele pandemije, s 90-dnevnim aktivnim članstvom do 10%.

Sa šire perspektive, kriza koronavirusa posebno je pogođena specijalizirane maloprodaje kave. To će dovesti do zatvaranja nekih manjih trgovaca kavom, smanjujući konkurenciju za Starbucks. Sa svojim snažnim brendom i robusnom platformom za naručivanje i plaćanje putem mobilnih uređaja, očekujte da će Starbucks ovu krizu proći bolje od većine drugih lanaca restorana.

Wall Street se sada probudio u priči o Starbucksu i očekuje da će iz pandemije izaći u još dominantnijoj poziciji. Njena tržišna vrijednost se više nego udvostručila s najniže vrijednosti u martu i porasla je 18,3% od početka godine, na rekordnu tržišnu kapitalizaciju od 122,3 milijarde dolara.

Starbucks je u septembru povećao kvartalnu dividendu za desetinu, ali je stavio otkup dionica na čekanje. Nakon što je izdao dug u iznosu od oko 4,75 milijardi dolara kako bi kompanija prebrodila pandemiju, Johnson kaže da mora smanjiti njenu polugu prije nego što nastavi s otkupom.

Priča o Starbucksu izgleda čvrsto i čini se da je kompanija spremna za još veći rast u godinama koje su pred nama - posebno u Kini. Međutim, s velikim zalihama u posljednjih nekoliko mjeseci, dobiva samo ocjenu od 4 zvjezdice. I dalje možete kupiti dionice po bilo kojoj cijeni do 113 USD po dionici.

Tony Daltorio
21. decembra 2020

Za 311 dolara. izašao [za manje od sedmicu dana] za 3.157 USD! [sponzor]
Mark mi je poslao to svjedočenje e -poštom. On je jedan od mojih dugogodišnjih čitalaca. Uzeo je dodatni novac koji mu je ležao po kući i pretvorio ga u potencijalno pokrivanje svih računa ovog mjeseca. Pokazujem trgovcima opcija početnicima poput vas kako to učiniti svaki mjesec. Kliknite ovdje za sljedeću dodatnu mogućnost gotovine.


Kako Starbucks planira povećati svoje međunarodne operacije

S ciljem otvaranja 500 novih trgovina u Kini 2016. godine, donošenja svog specijaliziranog brenda čaja Teavana u Indiju i ulaska na kinesko tržište e -trgovine, čini se da Starbucks Corporation ima uspostavljenu strategiju za proširenje svojih međunarodnih operacija. Iako kompanija vjeruje da Kina predstavlja njenu najvažniju i najuzbudljiviju priliku s potencijalom da postane njeno najveće tržište, ona je također bikovska u Indiji, unatoč sporom rastu u zemlji sa samo 75 otvorenih trgovina u tri godine. Vjerujemo da bi globalna ekspanzija bila jedan od ključnih pokretača rasta kompanije i čini se da je na putu da ispuni svoje međunarodne ciljeve širenja.

Inovacije za poboljšanje korisničkog iskustva u Kini

Od svog pokretanja u Kini, Starbucks je osigurao da se prilagodi lokalnom okruženju i ova strategija je bila ključna za njegov rast u regiji. Kompanija to nastavlja činiti kao dio svojih ambicioznih planova širenja u Kini. S obzirom na popularnost digitalne tehnologije i e-trgovine u Kini, kompanija planira izgraditi lokalno relevantno Starbucks iskustvo na 4. mjestu koje neprimjetno spaja iskustvo trgovine s digitalnim prostorom. Istražuje strateška partnerstva za implementaciju digitalnih inovacija u Kini. Kompanija je također otvorila svoju e-flagship trgovinu u Alibabinom Tmall-u (B2C platforma) koja svojim kineskim kupcima pruža mogućnost društvenog darivanja. Starbucks tvrdi da je njegova e-trgovina na Tmallu registrirala više od 300.000 obožavatelja i postala prvi brend u Tmall-ovoj kategoriji "Hrana i piće" u prvih mjesec dana. Kompanija se također fokusira na svoje trgovine „Reserve“ u Kini koje su specijalizirane trgovine s iskustvom, ističući rijetke i izuzetne kave koje su globalno dostupne u ograničenim količinama. Ove inicijative imaju za cilj osvajanje većeg tržišnog udjela u regiji, a čini se da je cilj kompanije doseći 3.400 trgovina u Kini do 2019. godine.

Iskorištavanje rastućeg indijskog tržišta

Dok indijska ekonomija svjedoči velikom jednocifrenom rastu, Starbucks vidi ogromnu priliku u rastućoj srednjoj klasi s većim raspoloživim prihodom u zemlji. Iako se kompanija suočava s intenzivnom konkurencijom u Indiji od lanaca kave, poput Café Coffee Day -a, koji je u prosincu 2014. imao skoro 1.500 trgovina, ukupno tržište kafića u Indiji procijenjeno je na 1,1 USD. milijarde od kojih tržište lančanih kafića vrijedi gotovo 300 miliona dolara. Iako upravlja samo 75 trgovina u Indiji u partnerstvu s lokalnim igračem, Tata Global Beverages, Starbucks vjeruje da je Indija njeno najbrže rastuće tržište. Kompanija planira u Indiju donijeti svoju robu široke potrošnje, zajedno sa svojom markom specijalizovanog čaja, „Teavana“. S obzirom da je Indija pretežno nacija koja pije čaj, lansiranje Teavane u toj zemlji moglo bi pomoći Starbucksu da stekne kupce u regiji. Također će imati koristi donošenjem svoje mobilne i digitalne tehnologije u Indiju jer mobilna narudžba i plaćanje mogu smanjiti duge redove u gusto naseljenim urbanim područjima zemlje, čime Starbucksu pružaju konkurentsku prednost.

Kako se gradska srednja klasa povećava u Kini i Indiji, čini se da su Starbucksove inicijative u ovim regijama u skladu s njegovim međunarodnim planovima za proširenje.

Sviđaju vam se naše karte? Ugradite ih u vlastite postove pomoću Trefis WordPress dodatka.


Kompanija je u srijedu rekla da će nove trgovine proširiti postojeću globalnu mrežu od 18.000 trgovina. Starbucks također planira renovirati mnoge svoje postojeće trgovine.

Dodaci će dovesti do povećanja broja trgovina u SAD -u za 13% do 2017. Starbucks je u oktobru imao 11.100 trgovina u Sjedinjenim Državama, prema godišnjem izvještaju.

Lanac kafe također ima velike planove za Kinu, gdje planira da udvostruči broj trgovina na 1.500 u 70 gradova do 2015. Trenutno u Kini postoji 700 Starbucks trgovina.

Širenje u Kini uvelike će povećati prisutnost Starbucksa u azijsko-pacifičkoj regiji. Do kraja 2013. Starbucks se nada da će tamo imati ukupno 4.000 trgovina, uključujući 1.000 u Japanu, 500 u Koreji i prvu trgovinu u Vijetnamu.

Starbucks je to objavio na konferenciji za investitore. Dionice Starbucksa (SBUX) pale su nakon objave.

Prošlog mjeseca Starbucks je najavio kupovinu Teavana Holdings -a (TEA) u iznosu od 620 miliona dolara, što će mu omogućiti veće prisustvo na globalnom tržištu čaja od 40 milijardi dolara. Očekuje se da će se posao zaključiti do kraja ove godine.

Starbucks je takođe najavio novu premijsku poklon karticu koja će biti dostupna 7. decembra, a koja će koštati 450 dolara. Kartica daje vlasniku pravo na 400 USD Starbucks kredita, važećeg za pića, hranu i robu.


Starbucks se obvezuje da će učiniti 10.000 trgovina zelenijima do 2025

Sezona je uragana, vrijeme kada su Amerikanci najoštrije svjesni prijetećih prijetnji dugoročnih klimatskih promjena i sve ekstremnijih vremenskih prilika. S obzirom da je Trumpova administracija prošle godine objavila namjeru da se povuče iz Pariskog sporazuma o klimi, situacija se može osjećati prilično beznadežno. Prelazak sa plastičnih slamki je početak, ali to je na kraju slučaj miješanja ležaljki na Titaniku. Srećom, čini se da je barem jedna kompanija koja je već najavila takvu zabranu spremna za veći zamah u rješavanju naših strašnih klimatskih problema.

Dok je bio na panelu na ovonedeljnom samitu o globalnim klimatskim akcijama, izvršni direktor Starbucksa, Kevin Johnson, najavio je da se lanac kafića obavezao da će do 2025. godine upravljati sa 10.000 prodajnih mjesta širom svijeta. Starbucks želi postići taj cilj kroz kombinacija nove gradnje i nadogradnje postojećih lokacija održivim materijalima i zelenom tehnologijom.

Ovaj potez nije nagli pomak, već produžetak postojećih napora. Starbucks je u prošlosti sarađivao sa američkim Vijećem za zelenu gradnju, a trenutno upravlja sa 1.500 trgovina certificiranih za liderstvo u dizajnu energije i zaštite okoliša (LEED) širom SAD-a i u 19 drugih zemalja.

Potisak 2025. godine nije u skladu sa LEED standardima, već ih premašuje. Tokom sljedeće godine Starbucks će kodifikovati svoj “Greener Stores Framework ” u partnerstvu sa SCS Global Services i Svjetskim fondom za zaštitu divljih životinja. Primarni cilj je napajanje ovih zelenijih trgovina isključivo obnovljivom energijom. Okvir će također vjerojatno specificirati određene građevinske materijale za višekratnu upotrebu i niske utjecaje te preporučene prakse usmjerene ka poboljšanju lokalnog kvaliteta zraka i vode.

Kao i većina mjera korporativne održivosti, ovaj potez nije čisto altruističan. CNBC procjenjuje da će zelenije trgovine uštedjeti Starbucksu 50 miliona dolara u komunalnim plaćanjima tokom deset godina. A s obzirom na to da bi klimatske promjene mogle na kraju smanjiti svjetsku ponudu kave, ozelenjivanje je nastojanje da se osigura da je Starbucks -ov osnovni poslovni model i dalje održiv u budućnosti.

Iz Johnsonove perspektive, smanjenje troškova uz smanjenje proizvodnje Starbucksa i#x2019 CO2 može —i treba — ići ruku pod ruku. "Jedan od naših stubova društvenog uticaja je održivost", rekao je on u svom nastupu na panelu Global Climate Action Summit, prema vijesti jedne kompanije. & quotMi smo kompanija koja vjeruje, u tkivu misije i vrijednosti, da težnja za profitom nije u suprotnosti sa težnjom da se čini dobro. ”

Kako se čuje, Johnson ne želi ni da se Starbucks ’ napori na održivosti zaustave na slamkama i u trgovinama. Tokom svog vremena na panelu spomenuo je i svoju želju da kava postane prvi 100% održivi usjev na svijetu, uzgojen i nabavljen etičkim praksama. S obzirom na složenost globalnog lanca snabdijevanja, to je zasigurno zastrašujući zadatak čak i za preduzeće sa toliko kupovne moći kao Starbucks. No, u najmanju ruku, dobro je znati da će najprisutniji lanac kave na planeti pokušati učiniti svoj dio posla kako bi spriječio klimatsku katastrofu prije nego što veslamo kajacima na jutarnju kavu.


Starbucks će u sljedećih 18 mjeseci zatvoriti do 400 trgovina i fokusirati se na To-Go usluge

Starbucks čini neke velike promjene u svojim kafićima u narednih 18 mjeseci.

Kompanija za kavu planira zatvoriti do 400 trgovina i preusmjerava fokus na dodavanje lokacija koje isključivo nude usluge preuzimanja i odlaska, prema nedavnom podnesku SEC-a koji je pribavio CNN. Lanac kaže da je već planirao ovu promjenu prije krize COVID-19.

Prije nego što je pandemija koronavirusa zavladala u Sjedinjenim Državama, Starbucks je izvijestio da je više od 80% poslovanja bilo putem kupovine u pokretu. & quotCovid-19 nam je zapravo omogućio da ubrzamo planove koje smo već imali u knjigama, rekao je predstavnik Starbucksa za CNN.

Nove trgovine samo za poneti bolje će poslužiti zauzetim kupcima koji više vole da piju kavu u pokretu, a da pri tome tradicionalne Starbucks kafiće budu manje prepune. Ova strategija osmišljena je tako da poveća i poveća iskustvo kupaca, proširi naše maloprodaje i omogući profitabilan rast u budućnosti, prema Starbucksu.

Mjere socijalnog distanciranja uzele su danak na prihode kompanije i apossa jer su se mnoge lokacije sredinom ožujka prebacile samo na modele, dok se većina lokacija zatvorila na neodređeno vrijeme. Procjenjuje se da je Starbucks u ovom fiskalnom tromjesečju izgubio oko 3,2 milijarde dolara prihoda.

Starbucks se oporavlja, međutim, do danas je ponovno otvorio 95% trgovina jer se regije širom SAD -a počinju otvarati. Kompanija zadržava pozitivne izglede za finansijski oporavak od ove krize.

& quotKako se naš oporavak poslovanja nastavlja, sada postavljamo temelje za fazu više transformacije — & aposrestore i gradimo otpornost & apos —omogućujući nam da ubrzamo transformaciju našeg poslovanja na načine koji podižu iskustvo kupaca i partnera i potiču dugoročni rast, & quot CEO Kevin Johnson i finansijski direktor Pat Grismer napisali su u pismu zainteresovanim stranama u podnesku. “ Svake sedmice vidimo jasne dokaze oporavka poslovanja sa uzastopnim poboljšanjima performansi prodaje u uporednim prodavnicama. & quot


Zašto je Starbucks možda sve vrijeme planirao zatvoriti lanac pekara od 100 miliona dolara?

Odluka je za neke bila šok, s obzirom na to da je Starbucks u početku planirao proširiti lanac od 23 trgovine na više od 400 lokacija u roku od pet godina, rekao je osnivač La Boulange Pascal Rigo.

Ono što su na kraju uradili bilo je suprotno.

Moguće je da je zatvaranje pekara dio strategije Starbucksa cijelo vrijeme, nagađa Ad Week.

S zatvaranjem, Starbucks sada posjeduje recepte La Boulangea - koji su pomogli u povećanju prodaje hrane Starbucksa za 16% u posljednjem tromjesečju - i više nema teret poslovanja svojih maloprodajnih objekata.

Darren Tristano, izvršni potpredsjednik konsultantske kuće Technomic u restoranima, rekao je za Ad Week da od početka nije jasno šta Starbucks planira na kraju učiniti s La Boulangeom.

"Nagađao bih da im je namjera bila ići putem [proširenja] koji su naznačili, ali vjerojatno nisu uspjeli", rekao je. "Ali ako se vratite na početak, nije zvučalo baš kao da ćemo ih vidjeti kako uzgajaju La Boulange. Činilo se kao da će učiti iz toga."

Starbucks nikada ne bi priznao da je kupio La Boulange samo zbog svog intelektualnog vlasništva, ako se to i dogodilo, rekla je Noelle Ifshin, predsjednica konsultantske kuće za restorane 4Q Consulting, za Ad Week.

"Ali kompanije to rade stalno", rekla je.

Starbucks kaže da zatvara trgovine La Boulange jer "nisu održive za dugoročni rast kompanije".

"Brend La Boulange nastavit će igrati značajnu ulogu u budućnosti Starbucksove hrane u trgovinama, a kompanija se raduje posluživanju ukusne La Boulange hrane na svojim Starbucksovim maloprodajnim mjestima u San Franciscu te diljem SAD -a i Kanade", iz kompanije rečeno je u saopćenju za javnost.

La Boulangeovi muffini, peciva, kolači i još mnogo toga izbačeni su iz Starbucksovih američkih trgovina nakon što je lanac kave stekao omiljenu marku peciva.

"Nakon više od 40 godina moći ćemo reći da smo i pekari", rekao je tada izvršni direktor Starbucksa Howard Schultz.

Nedugo nakon akvizicije, osnivač La Boulangea rekao je San Francisco Gate -u da se ništa u maloprodajnim objektima La Boulange neće promijeniti.

"Na naših 19 lokacija dnevno imamo 10 000 do 14 000 kupaca", rekao je. "Bili bismo glupi da bilo šta promijenimo."

Sada kada Starbucks zatvara pekare, otprilike 800 ljudi izgubit će posao. Starbucks je rekao da će otpuštenim radnicima pomoći da se zaposle u obližnjim Starbucks radnjama, gdje je to moguće.


Starbucks Corp. SBUX (SAD: Nasdaq)

Starbucks Corp. se bavi proizvodnjom, marketingom i maloprodajom specijalizirane kave. Djeluje kroz sljedeće segmente: Amerika Kina/Azijsko -pacifički region (CAP) Evropa, Bliski istok i Afrika (EMEA) i Razvoj kanala. Segmenti Amerike, CAP-a, EMEA-e prodaju kafu i druga pića, komplementarnu hranu, pakiranu kavu, jednokratne proizvode od kave i fokusiran izbor robe kroz trgovine orijentirane na kompanije i licencirane trgovine. Segment razvoja kanala uključuje prodaju zapakirane kave, čaja i pića spremnih za piće kupcima izvan svojih trgovina i licenciranih trgovina. Marke kompanije uključuju Evolution Fresh, Teavana, Tazo Tea i Seattle's Best. Starbucks su osnovali Jerry Baldwin i Howard D. Schultz 4. novembra 1985. godine sa sjedištem u Seattleu, WA.

Ključni ljudi Starbucks Corp.

Upravni odbor

Mellody Louise Hobson Potpredsjednica Institut Sundance, Quibi Holdings LLC, Ekonomski klub u Chicagu, Muzejski saradnici, Institut za investicione kompanije, Starbucks Corp., After School Matters, Inc., Ariel Investment Trust, Ariel Capital Management Holdings, Inc., Lucasov muzej narativne umjetnosti, World Business Chicago, Porodična fondacija Georgea Lucasa, Javna biblioteka u Chicagu, Prirodnjački muzej Field, Čikaški fond za javno obrazovanje, Nacionalna asocijacija profesionalaca za vrijednosne papire, JPMorgan Chase & amp Co., Obrazovna fondacija George Lucas
Kevin R. Johnson predsjednik, glavni izvršni direktor i direktor amp Amperity, Inc., Starbucks Corp., Vašingtonski okrugli sto
Howard D. Schultz Predsjedavajući-emeritus Starbucks Corp., Starbucks Italy Srl, Pinkberry, Inc., Starbucks Coffee Singapore Pte Ltd., Starbucks Coffee Australia Pty Ltd.
Richard E. Allison Nezavisni direktor Starbucks Corp., Domino 's Pizza, Inc.
Andrew Campion Nezavisni direktor Starbucks Corp.
Isabel Ge Mahe Nezavisna direktorica Starbucks Corp.
Javier Garcia-Teruel Avila Nezavisni direktor The Nielsen Co. BV, Starbucks Corp., Nielsen Holdings Plc
Joshua Cooper Ramo Nezavisni direktor Starbucks Corp., FedEx Corp., Kissinger Associates, Inc.
Clara Shih Nezavisna direktorica Starbucks Corp.
Mary N. Dillon Nezavisna direktorica Ekonomski klub u Chicagu, World Business Chicago, Starbucks Corp., Udruženje lidera maloprodajne industrije, Save The Children Federation, Inc., Ulta Beauty, Inc., Fond za prevenciju unci, KKR & amp Co., Inc.
Satya Nadella Nezavisna direktorica Univerzitet u Čikagu, Poslovni savjet, Fred Hutchinson Centar za istraživanje raka, Starbucks Corp., Microsoft Corp.
Jørgen Vig Knudstorp Nezavisni direktor LEGO sistem A/S, LEGO A/S, Starbucks Corp.

Svi rukovodioci

Prosječne stope rasta Starbucks Corp.

Proteklih pet godina završava 30.09.2020. (Fiskalna godina)

Prihod +2,07% Neto prihod -13,41% Zarada po dionici -11,71%
Kapitalna potrošnja +0,60% Bruto marža +27,65% Novčani tok -11,42%

Insider Trading Starbucks Corp.

Sažetak transakcije Ukupne insajderske kupovine i prodaje prijavljene DIP -u

Najnovije insajderske transakcije od juna 2020. do aprila 2021

02/16/21 Predstavnik grupe John Culver, Int l & amp. Channel 48749 Derivativni/nederivativni trans. po 60,68 USD po dionici 2,958,089
02/16/21 Rachel Marie Ruggeri evp, cfo 9421 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
02/16/21 Gina Woods evp, Odnosi s javnošću 9421 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
02/16/21 Predstavnik grupe John Culver, Int l & amp. Channel 48749 Raspolaganje po cijeni od 106,51 USD po dionici 5,192,256
02/03/21 Rachel A. Gonzalez evp, generalni savjetnik 1000 Poklon po 0,00 USD po dionici 0
03/29/21 Rachel A. Gonzalez evp, generalni savjetnik 82894 Derivativni/nederivativni trans. po 56,64 USD po dionici 4,695,116
03/17/21 Mellody Louise Hobson direktor 4345 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Javier Garcia-Teruel Avila Direktor 1403 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Joshua Cooper Ramo, direktor 2670 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Jørgen Vig Knudstorp Direktor 1357 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Mary N. Dillon direktorica 1357 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Clara Shih direktorica 1176 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Satya Nadella direktorica 2670 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Richard E. Allison Direktor 2670 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Andrew Campion direktor 2670 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/17/21 Isabel Mahe direktorica 2670 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
03/29/21 Rachel A. Gonzalez evp, opšti savjetnik 82894 Raspolaganje po 109,50 USD po dionici 9,076,893
03/15/21 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 478 Derivativni/nederivativni trans. po 108,90 USD po dionici 52,054
04/05/21 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 170000 Derivativni/nederivativni trans. po 47,02 dolara po dionici 7,993,400
04/01/21 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 153290 Derivativni/nederivativni trans. po 47,02 dolara po dionici 7,207,696
04/05/21 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 170000 Raspolaganje po cijeni od 111,07 USD po dionici 18,881,900
04/01/21 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 31489 Raspolaganje po cijeni od 109,45 USD po dionici 3,446,471
04/01/21 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 121801 Raspolaganje po cijeni od 109,04 USD po dionici 13,281,181
06/09/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 280 Derivativni/nederivativni trans. po 60,68 USD po dionici 16,990
06/09/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 720 Derivativni/nederivativni trans. po 38,92 USD po dionici 28,022
06/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,438
06/09/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 2000 Raspolaganje po 82,64 USD po dionici 165,280
06/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Raspolaganje po 77,66 USD po dionici 330,210
07/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,438
07/16/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 1245 Derivativni/nederivativni trans. po 74,39 USD po dionici 92,616
07/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Raspolaganje po cijeni od 74,09 USD po dionici 315,031
08/18/20 Clara Shih direktorica 6876 Derivativni/nederivativni trans. po 56,70 USD po dionici 389,869
08/18/20 Clara Shih direktorica 6426 Derivativni/nederivativni trans. po 60,68 USD po dionici 389,930
08/18/20 Clara Shih direktorica 6696 Derivativni/nederivativni trans. po 21,54 USD po dionici 144,232
08/03/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,438
08/18/20 Clara Shih direktorica 37498 Raspolaganje po cijeni od 79,13 USD po dionici 2,967,217
08/03/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Raspolaganje po 76,53 USD po dionici 325,406
09/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,438
09/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Raspolaganje po cijeni od 84,77 USD po dionici 360,442
10/09/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 107762 Derivativni/nederivativni trans. po 56,10 dolara po dionici 6,045,448
10/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,438
10/16/20 Predsjednica grupe Rosalind Gates Brewer i direktorica Coo -a 9805 Derivativni/nederivativni trans. po 88,52 USD po dionici 867,939
10/09/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 107762 Raspolaganje po cijeni od 90,08 USD po dionici 9,707,201
10/01/20 Myron E. Ullman Direktor 4252 Raspolaganje po 86,97 USD po dionici 369,796
11/17/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 107764 Derivativni/nederivativni trans. po 56,10 dolara po dionici 6,045,560
11/11/20 Javier Garcia-Teruel Avila Direktor 46778 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 719,913
11/02/20 Myron E. Ullman Direktor 4258 Derivativni/nederivativni trans. po cijeni od 15,39 USD po dionici 65,531
11/16/20 Angela Lis evp, glavna partnerica 10227 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Angela Lis evp, glavna partnerica 10522 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 61027 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 56818 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Predstavnik grupe John Culver, Int l & amp. Channel 25253 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Predsjednica grupe Rosalind Gates Brewer i direktorica Coo -a 18939 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Patrick J. Grismer evp i cfo 18939 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Rachel A. Gonzalez evp, generalni savjetnik 14731 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/11/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 1052 Nagrada po 0.00 USD po dionici 0
11/25/20 Joshua Cooper Ramo, direktor 2925 Raspolaganje po 98,28 USD po dionici 287,469
11/03/20 Joshua Cooper Ramo, direktor 9650 Raspolaganje po 88,12 USD po dionici 850,358
11/17/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 107764 Raspolaganje po 98,43 USD po dionici 10,607,211
11/11/20 Javier Garcia-Teruel Avila Direktor 46778 Raspolaganje po 95,70 USD po dionici 4,476,655
11/02/20 Myron E. Ullman Direktor 4258 Raspolaganje po 87,56 USD po dionici 372,830
11/16/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 7421 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 725,625
11/13/20 Kevin R. Johnson predsjednik i generalni direktor 6043 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 577,469
11/16/20 Predstavnik grupe John Culver, Int l & amp Channel 3393 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 331,768
11/13/20 Predstavnik grupe John Culver, Int l & amp. Channel 1398 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 133,593
11/16/20 Predsjednica grupe Rosalind Gates Brewer i direktorica Coo -a 4871 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 476,286
11/13/20 Predsjednica grupe Rosalind Gates Brewer i direktorica Coo -a 2865 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 273,779
11/16/20 Rachel A. Gonzalez evp, generalni savjetnik 1822 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 178,155
11/13/20 Rachel A. Gonzalez evp, opšti savjetnik 1221 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 116,679
11/16/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 519 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 50,748
11/13/20 Jill L. Walker svp glavni računovodstveni direktor 75 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 7,167
11/16/20 Angela Lis evp, glavna partnerica 678 Derivativni/nederivativni trans. po 97,78 USD po dionici 66,295
11/13/20 Angela Lis evp, glavna partnerica 111 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 10,607
11/13/20 Patrick J. Grismer evp i cfo 2142 Derivativni/nederivativni trans. po 95,56 USD po dionici 204,690
12/17/20 Patrick J. Grismer evp i cfo 14268 Derivativni/nederivativni trans. at $ 103.21 per share 1,472,600
12/11/20 Angela Lis evp, chief partner officer 4500 Disposition at $ 103.22 per share 464,490

Ownership Starbucks Corp.

Mutual Funds that own SBUX

Vanguard Total Stock Market Index Fund 33165224 2.82% 71268 0.32% 03/31/21
Vanguard US Total Market Shares Index ETF 32528405 2.76% 32528405 0.32% 04/30/20
Vanguard 500 Index Fund 24101263 2.05% 157214 0.38% 03/31/21
Invesco QQQ Trust 14628263 1.24% -115318 1.05% 04/30/21
SPDR S&P 500 ETF Trust 12102067 1.03% 105336 0.38% 04/30/21
Government Pension Fund - Global (The) 11295856 0.96% -719682 0.12% 12/31/20
Fidelity 500 Index Fund 10778523 0.92% 149694 0.38% 03/31/21
Vanguard Institutional Index Fund 9541952 0.81% -95823 0.38% 01/31/21
iShares Core S&P 500 ETF 9246276 0.79% 24325 0.38% 04/30/21
Vanguard Growth Index Fund 9144232 0.78% -123871 0.67% 03/31/21

Institutions that own SBUX

The Vanguard Group, Inc. 87165925 7.43% -885846 0.27% 12/31/19
BlackRock Fund Advisors 56630825 4.83% -1016587 0.28% 12/31/19
SSgA Funds Management, Inc. 52101678 4.44% -169439 0.32% 12/31/19
Magellan Asset Management Ltd. 32036678 2.73% 3553788 6.83% 12/31/19
Northern Trust Investments, Inc.(Investment Management) 19695748 1.68% -185917 0.38% 12/31/19
Geode Capital Management LLC 18603871 1.59% 161755 0.34% 12/31/19
Fidelity Management & Research Co. LLC 14762048 1.26% -72943 0.16% 12/31/19
Norges Bank (13F) 12423105 1.06% -113664 0.31% 12/31/19
Loomis, Sayles & Co. LP 11720079 1.00% -3019718 1.75% 12/31/19
Walter Scott & Partners Ltd. 10736645 0.92% 102434 3.49% 12/31/19

Notes & Data Providers

Stocks: Real-time U.S. stock quotes reflect trades reported through Nasdaq only comprehensive quotes and volume reflect trading in all markets and are delayed at least 15 minutes. International stock quotes are delayed as per exchange requirements. Fundamental company data and analyst estimates provided by FactSet. Copyright © FactSet Research Systems Inc. All rights reserved. Source: FactSet

Indexes: Index quotes may be real-time or delayed as per exchange requirements refer to time stamps for information on any delays. Source: FactSet

Markets Diary: Data on U.S. Overview page represent trading in all U.S. markets and updates until 8 p.m. See Closing Diaries table for 4 p.m. closing data. Sources: FactSet, Dow Jones

Stock Movers: Gainers, decliners and most actives market activity tables are a combination of NYSE, Nasdaq, NYSE American and NYSE Arca listings. Sources: FactSet, Dow Jones

ETF Movers: Includes ETFs & ETNs with volume of at least 50,000. Sources: FactSet, Dow Jones

Bonds: Bond quotes are updated in real-time. Sources: FactSet, Tullett Prebon

Currencies: Currency quotes are updated in real-time. Sources: FactSet, Tullett Prebon

Commodities & Futures: Futures prices are delayed at least 10 minutes as per exchange requirements. Change value during the period between open outcry settle and the commencement of the next day's trading is calculated as the difference between the last trade and the prior day's settle. Change value during other periods is calculated as the difference between the last trade and the most recent settle. Source: FactSet

Data are provided 'as is' for informational purposes only and are not intended for trading purposes. FactSet (a) does not make any express or implied warranties of any kind regarding the data, including, without limitation, any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose or use and (b) shall not be liable for any errors, incompleteness, interruption or delay, action taken in reliance on any data, or for any damages resulting therefrom. Data may be intentionally delayed pursuant to supplier requirements.

Mutual Funds & ETFs: All of the mutual fund and ETF information contained in this display, with the exception of the current price and price history, was supplied by Lipper, A Refinitiv Company, subject to the following: Copyright © Refinitiv. Sva prava zadržana. Any copying, republication or redistribution of Lipper content, including by caching, framing or similar means, is expressly prohibited without the prior written consent of Lipper. Lipper shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

Cryptocurrencies: Cryptocurrency quotes are updated in real-time. Sources: CoinDesk (Bitcoin), Kraken (all other cryptocurrencies)

Calendars and Economy: 'Actual' numbers are added to the table after economic reports are released. Source: Kantar Media


Recommendation for Starbucks Coffee Company

The purpose of this report is to conduct market analysis and recommend appropriate marketing strategies for Starbucks Coffee.

In the report, we will first look into Starbucks’s goal, its product and markets. Then we will look into the key actions and decisions that lead to the success of the company. After that, we will discuss the issues that Starbucks is facing in this competitive global market. For each strategic issue, appropriate marketing recommendations for the company are made respectively.

BACKGROUND AND SITUATION ANALYSIS

Starbucks Coffee starts in 1971 with a single store in Seattle’s Pike Place Market. Today, they are privileged to welcome nearly 35 million customers on a weekly basis, in more than 12,000 stores around the world. (www.starbucks.com)

Starbucks’s goal is to become the leading retailer and brand of coffee in each of its target markets by selling the finest quality coffee and related products and by providing each customer a unique “Starbucks Experience”. “Starbucks Experience” is a third place after home and work with superior customer service, clean and well maintained retail stores which reflect the personalities of the communities in which they operate.

Starbucks strategy for expanding its retail business is to increase its market share mainly by opening additional stores in existing markets and to open stores in new markets. In support of this strategy, Starbucks opened 1,040 new company operated stores in fiscal 2006. (www.starbucks.com)

During fiscal 2006, Starbucks Coffee Company operated retail stores accounted for 85% of total net revenues. (Starbucks Annual Report 2006) In addition to company operated stores, Starbucks works with certain carefully chosen business to operate licensed stores in various places.

Its strategy is to reach customers where they work, travel, shop and dine by establishing relationship with people that share the Company’s values and commitment to quality. These relationships take various forms, including licensing arrangements, foodservice accounts and other initiatives related to the Company’s business. Licensed and Foodservice stores can be found on college campuses. Customers can enjoy their Starbucks in select supermarkets, hotels and military bases throughout foodservice venues around the world. During fiscal 2006, specialty revenues accounted for 15% of total net revenues. (Starbucks Annual Report 2006)

Starbucks also recently has strategically sold coffee and tea products through other channels such as supermarkets, or non-traditional retail channels such as United Airlines, Marriott International, Holland-American Cruise Line, and Department Stores.

To achieving growth and making profits, Starbucks started to go international since 1996. International connections can build a strong foreign presence which helps to increase brand recognition and also increase the domestic business. The more stores Starbucks has around the world, the more loyalty and familiarity can be built among its existing and potential customers.

The following are the macro environmental variables which are likely to impact Starbucks when going international:-

Starbucks has carefully analyzed various strategies for the placement of its stores. They have developed cost-saving options for these stores to meet the need to adapt to each geographic region. They also need to consider the tastes and preferences of each area. For example, customers in New Orleans prefer their bagels toasted and those in Atlanta require more seating for a “social” coffee break.

Starbucks begin in US, which is the sector we are examining for demographics. As of July 2005, the population of the U.S. was estimated at 295,734,134 (CIA World Factbook). Population facts are important to Starbucks because they can give Starbucks valuable statistics, such as US population base per Starbucks store. People ages 15-64 make up the largest percentage of the population (67%), and therefore will have greater control of the market than any other sector (CIA World Factbook). This implies that the most important target market for Starbucks are people within this age group. The two largest ethnic groups in the U.S. are white 81.7%, black 12.9% and Asian 4.2%. (CIA World Factbook) The ethnic background is important to a company because it influences tastes, trends, perceptions, values and beliefs of an individual.

Estimated GDP in 2004 was $11.75 trillion. GDP real growth rate was 4.4% (CIA World Factbook). The growth rate of GDP suggests that the economy is growing, and therefore there is opportunity for Starbucks to expand business. A very large per capita purchasing power parity of $40,100 suggests that Americans have the opportunity to buy specialty coffee drinks from an expensive, quality-intensive organization such as Starbucks (CIA World Factbook).

_3.4 TECHNOLOGICAL FACTORS_

Strategic issues that will challenge Starbucks in the future are related to their tight control and lack of flexibility, organizational structure, and diversification. First, Starbucks is vertically integrated as they buy and roast the beans, ship them to the stores, produce, and sell the coffee. They may face difficulties or have to raise the price of their coffee if the cost of raw beans increases, or there is a decrease in available labor.

The second issue is that they are centralized around controlling all steps of the distribution process, entering into joint ventures which may lead to quality control issues in locations.

Another issue is the ability for growth. Starbucks will continue to grow in their core business, but the more they spread into international and joint ventures they will face increased quality control problems.

_3.5 POLITICAL AND LEGAL FACTORS_

The Los Angeles city council was considering an ordinance that would require licensing of coffeehouses open past midnight. This demonstrates how government exertion can prove unprofitable for the business. Furthermore, anti-trust laws might prevent Starbucks from future expansions, since the company is not owned locally as with other franchisers. Other human-rights activists or organizations can potentially voice their concerns about the business’s process, such as how the leaflets concerning under-paid Guatemalan eventually forces Starbucks to establish several codes for treatments of its foreign subcontractors.

_SOCIAL CULTURAL FACTORS_

Nationalism and cultural differences may result in recurrent problems on resource availability, product quality consistency and costs, which effect adversely to foreign operations. For instance, due to its population and potential of growth, China represents a grate opportunity of market. In the past, coffee was considered as a Western bourgeois commodity in China and people are used to have tea instead. Coffee doesn’t go well with Chinese food and culture as well. Until recently, the market research shows the country’s coffee drinking has doubled in the past four years. (www.marketwatch.com/news) Nevertheless, it still only amounts to about one cup per person per annum and the brand typically is instant Nescafe.

Starbucks strives to create a unique culture with a passionate interest in changing a simple commodity into an addictive gourmet delicacy and meet individual market wants and needs without compromising Starbucks’s brand image and culture of the company.

Starbucks’s competence in the style of stores and creative coffee drinks has propelled it to the front among coffee retailers. Starbucks is not just stands for a cup of fresh and nice coffee. Starbucks is about the passion for the soul of people, quality product, excellent customer service and the experience and understanding of the culture of coffee. In the following paragraphs, we are going to analysis the 4Ps (i.e. Product, Price, Place and Promotion) of Starbucks, followed by appropriate marketing strategic recommendations.

Starbucks has been committed to sourcing the highest quality coffees around the world. It only purchases coffees that have been grown and processed by suppliers who meet strict environmental, social, economic, and quality standards. Starbucks is well-known for its exceptionally high quality coffees, care in selection, and expertise in roast (www.starbucks.com).

Broad Product Differentiation

Depending upon competence and innovation, Starbucks establishes its long lasting and profitable competitive advantages by broadly differentiating its coffee and coffee related products.

Starbucks combines its merchandizing strategy with its marketing programs to create and reinforce a distinctive brand image for its coffees. The company’s brand image strategy is reflected in its product mix, producing, and sales and educational materials. What Starbucks stands for is a good cup of fresh coffee and the recognized brand worldwide.

It is undeniable that Starbucks has a competitive advantage when it comes to quality, especially when compared to other generic coffee commodity. However, in terms of convenience, despite arduous efforts to establish Starbucks at every corner, there are still more supermarkets than there are Starbucks bars. Realizing the potential for this convenience sector of the coffee market, Starbucks should actively pursuing substitutes that compete in these areas, for example a pre-packaged drinks or offer tea in its shops as a preemptive measure to fight off any teahouse looking to steal away the coffee drinkers.

Sometime Asia can be mistakenly seen as one culture by outsiders. It can be true somehow, yet to be successful in the region. The countries in Asia are totally different when it comes to culture, value, religion, tastes etc. Many Asians prefer for tea especially in China, a county of devoted tea drinkers who do not take readily to the taste of coffee. Starbucks should set different strategies and approaches for each market to make Starbucks’s experience to be part of the culture.

To meet local tastes or preferences, Starbucks can act local, for example, by introducing alcoholic beverage fro special happy hour set in some countries or region. Traditionally Korea and China are huge alcohol consuming culture as well as coffee. High margin of beer, wine or cocktail may help Strarbucks match local tastes and preferences, most importantly, can boost its revenue.

Starbucks stores are normally gathered in high-traffic, high visibility locations. It takes more than just location to be successful. Attracting customers to Starbucks happens by providing high quality coffee and creating inviting, comfortable places that are conveniently located. These places should be those that add to the spirit of each community.

Starbucks expands its stores by entering new markets wherever the opportunity exists to become the leading specialty coffee retailer. By the year 2006, its current location totals 12,440 worldwide (www.starbucks.com)

From past experiences, customer loyalties cannot be stretched or transferred to a new product or channel in a short time. Starbucks should expect a gradually change on its customers’ purchasing power and habits. Eventually, the Internet may reconfigure how customers think of mass-market brands. But that shift will take years to unfold and company leaders need to manager the transition with great skills. Therefore, Starbucks needs to make some change on its current e-commerce strategy.

First, it may add more value to its value chain by expending its website function as a communication tool to link its stakeholders such as customers, suppliers, management and employees. Second, consolidate the public relation function. Starbucks.com is not only a window for online business, but also a window for building the company’s image and reputation. Third, keep online business on core products but maintain the products diversification as a long-term strategy, and implement it by gradually introducing new products one at a time. Last, to strategic ally with .com companies to expend its selling channels.

Starbucks can setup online chat room to facilitate communication among its stakeholders. It may also create free email accounts to further spread its fame and consolidate customers’ loyalty. In addition, it can gradually add indirect coffee related products into its online sales collection, such as coffee machine. It may also want to introduce some online coffee tour package to provide cheap travel tours or hotel accommodation. In order to increase sales, Starbucks may also ally with .com companies to promote its products. For example, to sign a sell contract with yahoo.com to carry Starbucks’ products.

Starbucks doesn’t have much conventional advertising because it found that there is too much competition for consumers’ attention in TV, radio and print media. Starbucks usually picks one or two charities or events that reach the community it serves. This will inspire people inside and outside the company and reinforce the company’s value and image.

Starbucks integrates its corporate culture with its surroundings. At all levels of the Company, Starbucks partners strive to be good neighbors and active contributors in the communities where they live and work. It’s part of the Starbucks culture. It is the goal of Starbucks to involve partners as decision-makers, volunteers, and leaders in the initiatives they support.

To be a real global company, Starbucks can participate in or support local events, helping education in developing countries or community activities so that it can enhance its public relationship with those international markets. In most Asian markets, once it is perceived as a true partner or caretaker, its growth strategy might work just as in US market.

By pricing its coffee competitively with the prevailing high-end coffee prices, Starbucks represents an attractive combination of price, features, high quality, good service and other attributes customers find attractive.

The fact that Starbucks prides itself in customer service, providing the “Starbucks experience” for the customer, means that the business is mainly customer-oriented, and thus translates to a strong customer’s power. Nonetheless, the greater the importance of the product’s quality or services to the customers, as is the case with coffees, there is little extent to the buyers’ price sensitivity. This indicates that as long as Starbucks maintains quality products and superb customer-service, individual consumers are unlikely to be able to exert their buying powers. Therefore, it’s good for Starbucks to maintain its prevailing high-end coffee prices.

It is no doubt that Starbucks is one of the most successful company in the world. They used a simply strategy, “connecting links between treating employees with dignity and respect and producing a good product and services.” That was the major factors that differentiate Starbucks from others and bring the successful to Starbucks.

The future of Starbucks, which is in a fast-growth phase, is apparently to be successful and promising. However, those keys of success may not be applicable to tomorrow’s environment and in global market. Defending and growing a competitive position requires firmly built strategies based on its unique, valuable and leading capabilities and resources, rather than the products and services themselves, proactively responding to ever changing internal and eternal environment to keep fending off its competitors. Although currently there are no formidable competitors for Starbucks leadership in both international and domestic markets, it should not take it for granted for good. Tomorrow’s destiny of Starbucks should depend on its strategic capability to preserve and sustain its strengths, offset weaknesses, avoid threats and capitalize on opportunities. If Starbucks would correctly identify and deal with the issues under current and near future circumstances, it could remain excited about further growth and continues to be prosperous.

http://geography.about.com/library/cia/blcusa.htm (CIA World Factbook)

Sandhusen, Richard, 1994, Global Marketing, Hauppauge, New York.

Cateora, Philip R., 1996, International Marketing, Irwin, Chicago.

Peter J. Buckley, Fred Burton and Hafiz Mirza, 1998, The Strategy and organization of international business, Macmillan Press, New York.

Masaaki Kotabe, Kristiaan Helsen, 1998, Global marketing management, John Wiley, New York.

Bryan Lowes, Christopher Pass and Stuart Sanderson, 1994, Companies and markets, Oxford, UK.

Starbucks Annual Report 2006 (2006). Starbucks Annual Report. Seattle,WA., Starbucks Coffee Company.


Pogledajte video: КТО БОЛЬШЕ КУПИТ ЕДЫ СВОЕГО ЦВЕТА ПОЛУЧИТ 1000$ Челлендж! КРАСНАЯ ЕДА vs ЖЕЛТАЯ (Oktobar 2021).